Vragen? Bel ons: +31 (0)10 798 90 43 of mail ons:

Beste klanten, in verband met Pinksteren zijn wij op maandag 21 mei a.s. gesloten en worden er op deze dag geen pakketten bezorgd. Houd hier rekening mee qua levertijd.
Met vriendelijke groet, MonsterPoster.nl

Klantenservice

Bestel je goedkope posters, fotoposters of flyers op werkdagen voor 10:00 uur en jouw bestelling wordt dezelfde dag verstuurd.

Let op! Bij het plastificeren van goedkope posters, fotoposters en flyers neemt de productietijd met 3 uur toe. Dat houdt in voor 10:00 uur besteld, dezelfde dag verstuurd.

Aanleverspecificaties Het is van belang dat jouw bestanden voldoen aan de aanleverspecificaties. Alleen dan kunnen wij er voor zorgen dat jouw bestelling op tijd verstuurd wordt. Bekijk de aanleverspecificaties.

Wij versturen je bestelling met DHL: Wij verzenden alle posters in een stevige koker via DHL. Wanneer jouw bestelling ons pand verlaat ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Met deze code kan je op de website van DHL jouw bestelling volgen.

Canvas, roll-up banners en beachflags Dit geldt niet voor canvas, roll-up banners en beachflags. De inkt moet eerst drogen voordat het doek gespannen of opgerold kan worden. Daarom houden we voor deze producten tussen de 2-3 werkdagen levertijd aan.

Bestel je goedkope posters, fotoposters of flyers op werkdagen voor 10:00 uur en je kan de bestelling dezelfde dag nog afhalen.

Afhaaltijden Je kunt jouw bestelling ook dezelfde dag nog bij ons afhalen. Hiervoor hanteren wij de volgende tijden:
  • Op werkdagen voor 10:00 uur besteld, dezelfde werkdag na 16:30 afhalen
  • Op werkdagen na 10:00 uur besteld, de volgende dag na 16:30 afhalen

Let op! Bij het plastificeren van goedkope posters, fotoposters en flyers neemt de productietijd met 3 uur toe. Dat houdt in voor 10:00 uur besteld, dezelfde dag afhalen.

Afhaaladres : Boompjes 390
3011 XZ Rotterdam
*MonsterPoster is onderdeel en bevindt zich in het pand van IVA Groep.
Openingstijden : Maandag 09:00 - 17:30
Dinsdag 09:00 - 17:30
Woensdag 09:00 - 17:30
Donderdag 09:00 - 17:30
Vrijdag 09:00 - 17:30
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten

Canvas, roll-up banners en beachflags Dit geldt niet voor canvas, roll-up banners en beachflags. De inkt moet eerst drogen voordat het doek gespannen of opgerold kan worden. Daarom houden we voor deze producten tussen de 2-3 werkdagen levertijd aan.

Bij een bestelling van €100,- of meer, dan wordt jouw bestelling gratis bezorgd naar ieder adres in Nederland en België door DHL. Bij een bestelling van minder dan €100,- bedragen de verzendkosten €9,50. De bestelling wordt altijd in een stevige verzendkoker verstuurd waardoor jouw bestelling geen schade kan oplopen.
Wij kunnen jouw bestelling alleen op tijd versturen als jouw bestanden voldoen aan de aanleverspecificaties:
  • Je dient de bestanden in het juiste formaat aan te leveren. Houd hierbij rekening met 3mm afloop. Plaats hier dan ook geen belangrijke afbeeldingen en teksten.
  • Bestanden kunnen als TIF, JPG of PDF worden aangeleverd.
  • Minimaal 300 DPI tot A3 en voor grootformaat posters minimaal 150 DPI.
  • Het bestand mag niet uit lagen bestaan, altijd in Photoshop of Illustrator 1 laag van maken.
  • Bij het wegschrijven als PDF moet het vinkje ‘Bewerkingsmogelijkheden van Illustrator behouden’ uitgezet worden.
  • Plaats altijd snijtekens als je jouw ontwerp opslaat.

Meer over aanleverspecificaties? Lees het hier!

Doordat wij in eigen huis produceren, kun je korte levertijden verwachten. Wil je een bestelling dezelfde dag nog ontvangen? Wij kunnen een koerier dezelfde dag nog naar jouw bezorgadres sturen. Neem dan direct contact op met ons voor de mogelijkheden via 010 - 798 90 43.

Let op: Hier zijn extra kosten aan verbonden.

Heeft u een opmerking/vraag/suggestie of klacht over producten of de service van MonsterPoster.nl? Stuur dan een email naar klantenservice@monsterposter.nl of vul het contactformulier in. U ontvangt altijd zo spoedig mogelijk een reactie van de klantenservice van Monsterposter.nl.
Adres : Boompjes 390
3011 XZ Rotterdam
Openingstijden : Maandag 09:00 - 17:30
Dinsdag 09:00 - 17:30
Woensdag 09:00 - 17:30
Donderdag 09:00 - 17:30
Vrijdag 09:00 - 17:30
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Wegens de feestdagen zijn wij op 25 & 26 december en op 1 januari gesloten.
Telefoon : +31 (0)10 798 90 43
E-mailadres : info@monsterposter.nl
BTW nr. : NL8035.11.413B01
KvK nr. : 24155596